Inteligente,

Open Source e

Flexível

Plataforma Completa de
Atendimento e Workflow

O LigeroSmart combina fluxos automatizados, inteligência artificial e análise de dados, para deixar atendimentos e processos mais eficientes.

Inteligente,

Open Source e

Flexível

Plataforma Completa de Atendimento e Workflow

O LigeroSmart combina fluxos automatizados, inteligência artificial e análise de dados, para deixar atendimentos e processos mais eficientes.

Inteligente,

Open Source e

Flexível

Plataforma Completa de Atendimento e Workflow

O LigeroSmart combina fluxos automatizados, inteligência artificial e análise de dados, para deixar atendimentos e processos mais eficientes.

O que você precisa fazer hoje?

Centro de Serviços Compartilhados

Organizar e unificar os processos
da sua empresa

Gestão de Serviços de TI

Gerenciar Incidentes, Requisições, Mudanças e outros processos de TI

SAC e Ouvidorias

Atender o seu cliente com omnichannel, workflows e SLAs

Atendimento via Chat

Receber demandas via Whatsapp, Telegram, Webchat e outros canais

Carta de Serviços ao Cidadão

Criar um canal de comunicação do cidadão com o órgão público

LGPD

Organizar as demandas dos titulares de dados em processos plenamente auditáveis

O que você precisa fazer hoje?

Centro de Serviços Compartilhados

Organizar e unificar os processos
da sua empresa

Gestão de Serviços de TI

Gerenciar Incidentes, Requisições, Mudanças e outros processos de TI

SAC e Ouvidorias

Atender o seu cliente com omnichannel, workflows e SLAs

Atendimento via Chat

Receber demandas via Whatsapp, Telegram, Webchat e outros canais

Carta de Serviços ao Cidadão

Criar um canal de comunicação do cidadão com o órgão público

LGPD

Organizar as demandas dos titulares de dados em processos plenamente auditáveis

Crie e gerencie seus fluxos de trabalho

Processos ágeis e inteligentes aumentam o grau de satisfação dos clientes e reduzem os custos operacionais! 
Com o LigeroSmart você cria e automatiza os fluxos de trabalho das mais diferentes áreas do seu negócio, garantindo que cada atividade seja endereçada ao seu lugar e momento certos.

Totalmente customizável, ainda possui poderosas APIs que permitem que você integre com suas principais ferramentas de trabalho.

Crie e gerencie seus fluxos de trabalho

Processos ágeis e inteligentes aumentam o grau de satisfação dos clientes e reduzem os custos operacionais! 
Com o LigeroSmart você cria e automatiza os fluxos de trabalho das mais diferentes áreas do seu negócio, garantindo que cada atividade seja endereçada ao seu lugar e momento certos.

Totalmente customizável, ainda possui poderosas APIs que permitem que você integre com suas principais ferramentas de trabalho.

Onde seu cliente estiver, esteja pronto!

Onde seu cliente estiver, esteja pronto!

Omnichannel e ChatBot LigeroSmart

Seja qual for o canal, esteja pronto para recepcionar seu cliente.

Usando esta estratégia de conteúdo, o LigeroSmart melhora a experiência do usuário, conduz para mais relacionamento com seu público e sincroniza todos os pontos de contato para uma única plataforma.

Omnichannel e ChatBot LigeroSmart

Seja qual for o canal, esteja pronto para recepcionar seu cliente.

Usando esta estratégia de conteúdo, o LigeroSmart melhora a experiência do usuário, conduz para mais relacionamento com seu público e sincroniza todos os pontos de contato para uma única plataforma.

Tenha em tempo real os indicadores que mais importam para seu negócio!

Indicadores e performance à sua disposição
O LigeroSmart caminha lado a lado com suas operações trazendo indicadores de desempenho, produtividade e estratégicos para você controlar e acompanhar seu negócio.

Tenha em tempo real os indicadores que mais importam para seu negócio!

Indicadores e performance à sua disposição
O LigeroSmart caminha lado a lado com suas operações trazendo indicadores de desempenho, produtividade e estratégicos para você controlar e acompanhar seu negócio.

Transforme conhecimento em ativo estratégico

No LigeroSmart cada atendimento gera um ativo importante para sua empresa: Conhecimento!
Com base em metodologias de gestão de conhecimento, o LigeroSmart permite que você compartilhe e reutilize o conhecimento de sua equipe de maneira fácil e inteligente. Isto permite que seus serviços fiquem mais rápidos e escaláveis.

Transforme conhecimento em ativo estratégico

No LigeroSmart cada atendimento gera um ativo importante para sua empresa: Conhecimento!
Com base em metodologias de gestão de conhecimento, o LigeroSmart permite que você compartilhe e reutilize o conhecimento de sua equipe de maneira fácil e inteligente. Isto permite que seus serviços fiquem mais rápidos e escaláveis.

Vamos conversar sobre a sua empresa?

Formulário enviado! Você será redirecionado.